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Gestión social para hoteles y estructuras receptivas

Atena Solution se ocupa de la gestión social de hoteles y alojamientos, descubre nuestras soluciones todo incluido que te permitirán centrar tu atención en la parte más importante de tu negocio, la gestión de tu hotel.

Si lees esta página hasta el final te explicaremos todas las posibles formas de gestionar mejor la comunicación social para tu hotel, pero sobre todo te mostraremos una solución de alto rendimiento capaz de generar realmente resultados importantes.

Nuestro servicio es adecuado para:

  • Hoteles

  • Casas de Vacaciones

  • Bed and Breakfast

  • Agroturismos

  • Residence y Pensiones

  • Campings

  • Resorts

  • otros tipos de alojamientos

¿Gestión social para hoteles y alojamientos interna o externa? 

 ¿Cuál es la mejor solución?

Una de las preguntas que a menudo se hacen los hoteleros es cuál es la mejor solución para su alojamiento. ¿Confiar en un gestor de redes sociales externo? ¿O delegar la gestión social del hotel en un empleado interno?

Digamos que hipotéticamente ambas soluciones podrían tenerse en cuenta, sin embargo, es importante que sepa algunas cosas independientemente de la solución que elijas.

Gestión interna

Una de las soluciones más populares entre los hoteleros es la del «bricolaje» confiando la comunicación social del hotel a algún empleado interno. 

Elección comprensible, parece la más económica y en el fondo se trata solo de publicar algunas fotos, ¿oferta verdad?

Si usas redes sociales como Instagram, Facebook sin un objetivo específico también podría funcionar. Pero si en cambio aspiras a obtener de las redes sociales un retorno económico y un retorno de la imagen no es una buena solución. 

¿Cuáles son algunos resultados realmente importantes para un hotel?

  • reservas de hotel;

  • fidelización de clientes ya adquiridos;

  • adquisición de nuevos clientes potenciales;

  • atraer el público objetivo correcto (por ejemplo, alto-gastantes si se trata de un hotel de lujo o viceversa).

gestión social de hoteles

Para lograr estos resultados, las redes sociales deben gestionarse con profesionalidad y competencia, lo que requiere que contrates a un administrador de redes sociales interno y los costos serán bastante altos entre:

  • salario;

  • contribuciones;

  • vacaciones;

  • permisos;

  • enfermedades;

  • aguinaldo;

  • impuestos varios.

Otra alternativa es formar a uno de sus empleados, pero este tipo de gestión es difícil teniendo en cuenta que su empleado también tendrá que hacer otro tipo de trabajo.

Otra cosa a tener en cuenta es el tiempo y el costo de hacer cursos de capacitación que, una vez finalizados, sigue siendo el hecho de que su administrador de páginas de redes sociales internas aún no tiene la experiencia necesaria para lograr resultados exitosos.

Gestión social para hoteles en outsourcing

Confiar la gestión de las páginas sociales de tu hotel o bed and breakfast podría ser una alternativa válida, siempre con la condición de que el social media manager tenga las competencias y experiencia necesarias.

También debe tener en cuenta que el administrador de redes sociales para hoteles no es también un fotógrafo, creador de videos y otras cosas fundamentales para administrar mejor los canales sociales. Por lo tanto, tendrá que lidiar con costos adicionales para pagar a los diversos profesionales que necesitará y incurrir en costos adicionales.

¿Y si tuvieras todo un equipo completo a tu disposición?

Por qué elegir nuestro equipo de profesionales de marketing en redes sociales

Hemos pensado en una solución «sin estrés» con un equipo de profesionales dedicados a la gestión de los canales sociales de tu hotel.

Un estratega de redes sociales, un fotógrafo/camarógrafo y un editor en una solución única para marcar una diferencia real en las redes sociales en comparación con tus competidores.

La nuestra no es una oferta de bajo coste, pero seguramente con un precio inferior al que deberías pagar por cada profesional individualmente, lo más probable si optas por confiar en un administrador de redes sociales solitario o contratar a uno dentro de tu hotel.

Estrategia social para hoteles

Aquí están las figuras profesionales que forman parte de nuestro equipo no solamente un administrador de redes sociales turístico sino tres figuras profesionales de alto nivel que te ayudarán a obtener un resultado profesional, con un retorno económico seguro.

imagen de grafico de crecimiento, estrategia
Estratega

Es el que crea la estrategia de comunicación social basada en un análisis de tu sector y de tus competidores. Planificará un plan de marketing eficaz para llegar tu negocio al éxito gracias a los social. Planificará también las campañas de publicidad sobre los social con las Facebook Ads.

imagen de una camara, fotografo
Fotógrafo

En función del paquete que elegirás un fotógrafo profesional realizará el book de fotos a destinar a tus canales de social network. Podrás utilizar estas fotos también por otros propósitos útiles a tu actividad.

editor
Editor

El editor es quien se encargará de la comunicación y realización de las publicaciones de tus páginas sociales. La creatividad y la persuasión son dos características fundamentales de un buen editor. El editor seguirá paso a paso las directrices de la estrategia y seguirá un plan editorial preciso.

Descubre nuestros servicios profesionales de gestión social

Elige el box que mejor represente tu sector y descubre los precios

Una gestión social profesional, en cambio, te asegura un empeño y un seguimiento constantes y sobre todo, una optimización de los costes frente a resultados seguros.

gestión redes sociales para hotel

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para hoteles

¿Tienes un hotel? Descubre los servicios de social media marketing dedicados al sector hotelero. Aumenta tus reservas de hotel con nuestras técnicas de publicidad social

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¿Tienes un camping? El social media marketing es uno de los mejores instrumentos para atraer turistas a tu establecimiento. Descubre nuestros servicios de gestión social.

gestión social para agroturismos

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Si tienes una casa rural, sabes que lo importante es comunicar tu estructura y tus actividades en las redes sociales. Con la publicidad social aumentarás las reservas.

gestión social bed and breakfast casas de vacaciones

Gestión social
para B&B y casas de vacaciones

¿Tienes un bed and breakfast, una pensión o una casa de vacaciones? Descubre cómo podemos dar más visibilidad a tus propuestas y ofertas turísticas.

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