imagen grafica de asistencia online wordpress

Asistencia WordPress en línea

Atena Solution propone un servicio de asistencia WordPress en línea estudiado a medida de sus necesidades.
Que tu tengas un blog, un sitio personal o empresarial, WordPress es sin dudas uno de los mejores CMS para la realización y gestión de sitios web. Gracias a este CMS a software libre muchas personas son capaces de realizar y gestionar su propio sitio en autonomía y de manera simple.

Todavía el CMS ofrece muchas funcionalidades avanzadas para que podría ser necesario un suporte wp en línea para reforzar tu sitio. Además no descuidemos que pueden encontrarse problemas improvisos después de las actualizaciones de WordPress o de sus plugins, generando alguna incompatibilidad entre ellos o generando la rotura del sitio.

En estos casos consultar el nuestro soporte wp en línea que te permitirá resolver en poco tiempo y sin estrés por ti.

Consultoría y asistencia WordPress online: qué cosa podemos hacer para ti

En esencia podemos atenderte para resolver cualquier problema en tu sitio. Alternativamente podemos darte una ayuda concreta e implementar tu sitio.

Asistencia técnica

¿El sitio no funciona correctamente? Podría depender de factores diversos. Evita estrés y pérdidas de tiempo. Desenterramos rápidamente cada problema y lo resolvemos en poquísimo tiempo.

Asistencia en línea o telefónica WordPress

Nuestro método es eficientes y sin fallos:

  • Videollamada Skype o Zoom con pantalla compartida
  • Asistencia por teléfono
  • Soporte por chat

Asistencia problemas WordPress

  • Recuperación rápida del sitio
  • Migracion sitio
  • Recuperación de contraseña
  • Recuperación dados 
  • Recuperación contenidos
  • Recuperación dominio

y mucho más.

WordPress No Problem

Tienes el terror de encontrar algunos problemas en tu sitio WordPress o simplemente quieres un equipo junto a ti que te asiste todo-incluido? Bueno, entonces descubre nuestro paquete de asistencia sitio WordPress No Problem y elige el camino más apropiado a tus exigencias.

Asistencia WordPress
Standard

12 meses
  • Actualización tema
  • Actualización WordPress
  • Actualización Plugin
  • Backup database
  • Backup sitio

Asistencia WordPress
Premium

12 meses
  • Actualización tema
  • Actualización WordPress
  • Actualización Plugin
  • Backup database
  • Backup sitio
  • Análisis prestaciones del sitio
  • 1 hora de asistencia cada mes

Assistencia WordPress
All inclusive

12 meses
  • Actualización tema
  • Actualización WordPress
  • Actualización Plugin
  • Backup database
  • Backup sitio
  • Análisis prestaciones del sitio
  • Investigación parolas claves mensual
  • Elaboración del plan de redacción trimestral
  • 2 horas de asistencia mensual prioritaria
imagen asistencia técnica wordpress

Problemas comunes en WordPress que resolvemos

Ahora vamos a enumerarte una variedad de situaciones comunes por las cuales podrías experimentar dificultades que podemos resolver por ti.

Instalación y configuración CMS

La primera instalación de WordPress debe ser efectuada correctamente para permitir al sitio de poder funcionar. Algunos proveedores de hosting tienen un panel de control con el cual puedes instalar fácilmente a WordPress, con un click.

En otros casos podría no ser igualmente obvio y es necesario instalar el CMS manualmente y remotamente por medio de programas para cargar a través de ftp todos los archivos de WordPress.

Podemos ayudarte en esta fase delicada para que todo vaya bien.

Instalación y configuración tema WordPress y plugin

WordPress es como un apartamento a amueblar. Una vez instalado el CMS se necesita “amueblar el sitio” para hacerlo atractivo y muchísimos son los temas gratuitos y de pago para conferir a tu sitio un diseño gráfico y muchísimos los plugins para obtener nuevas funcionalidades. 

El plugin más conocido se llama WooCommerce y, una vez instalado en WordPress, habilita el sitio a la venta en línea transformándolo en un verdadero ecommerce. Siendo uno de los plugins más importantes os hemos dedicado un servicio de asistencia en woocommerce que está centrado sobre su infinitas funcionalidades de configuración.

¿Cuál tema elegir por tu sitio? La elección del tema es importante y se necesita tener en cuenta algunos factores importantes como la fuente de proveniencia.

LA PROVENIENCIA DEL TEMA

Muchos temas son desarrollados y vendidos para freelance que después algunos años abandonan el proyecto y dejan de actualizarlo y esto se convierte en un problema cada vez que WordPress lanza una nueva actualización. Si los temas gráficos no siguen el paso con las nuevas versiones PHP de WordPress, con el pasar del tiempo podrían dejar de funcionar correctamente. Pueden también surgir vulnerabilidad por el lado seguridad, haciendo espacio a los ataques de los hackers.

La asistencia de sitios WordPress en línea que te proponemos no sirve solamente a la resolución de problemas sino también con fines preventivos. ¿Quieres consultarnos antes de elegir un tema gráfico? Será nuestra cura ayudarte a dirigirte hacia portales seguros y elegirne uno entre las varias soluciones. 

Te ayudaremos a entender si un tema es conforme a los estándares de Google desde el punto de vista SEO (prestaciones, peso, responsividad) y si el vendedor es fiable.

¿No sabes bien donde o como intervenir en tu tienda WordPress?

“a cada uno su trabajo”

Contactenos sin obligación y juntos a un consultor evaluarán lo mejor intervento a hacer. Serás tú a elegirnos.

¡Vamos a responder en poquísimo tiempo!