Imagen representante soporte a sitios prestashop

Asistencia sitio Prestashop: cuales problemas resolvemos

Atena Solution trabaja en el sector de la venta en línea en calidad de agencia de e-commerce en CMS Prestashop.  

Eso nos permite ofrecerte un servicio de asistencia PrestaShop de nivel alto y de resolver con rapidez cualquier problema que puede presentarse con tu e-commerce.

Prestamos asistencia y consultoría de sitios Prestashop desde hace varios años. Según nuestra experiencia estos son los problemas principales que las empresas con e-commerce tienen que solucionar.

Rendimiento del sitio y velocidad de carga

La cantidad de productos vendidos depende también de la velocidad de carga del sitio. Un sitio que no se abre rápidamente se destina a no vender porque las personas cierran la página aun antes de haber mirado al primer producto.

Si eso es tu caso, nuestra consultoría servirá para analizar el origen del problema y a meter en práctica las actividades técnicas útiles para incrementar las prestaciones de tu e-commerce. Muy de frecuente la lentitud de una tienda electrónica es también provocada por la tipología de hosting elegido.

Si eso fuera tu caso te ayudaremos a evaluar y actuar una migración del sitio a un hosting más exitoso.

Configuración de módulos

WordPress dispone de numerosos plug-in para enriquecer las funcionalidades del sitio. Todo muy agradable, pero a veces se van a crear incompatibilidades entre WooCommerce y algunos otros modules adicionales.

En este caso analizamos en detalle cuál plug-in está en conflicto con WooCommerce y resolvemos el problema. Si no se puede resolver esta incompatibilidad te asistimos para buscar un plug-in diferente que sea capaz de satisfacerte completamente pero que no esté en conflicto con WooCommerce.

Copia de seguridad y actualizaciones del sitio

Los modules y el CMS mismo tienen que ser actualizados periódicamente. Estas actualizaciones son necesarias, pero necesario es también de hacerlo con la precaución debida y siempre después de haber hecho la copia de seguridad (backup) del sitio y del database si cualquier cosa vaya mal. 

Encomendar la gestión de esas tareas técnicas te permite, desde un lado de sentirte seguro y en manos expertas, por el otro de evitar pérdidas de tiempo y costes innecesarios.

Migracion sitio Prestashop

No te encuentras bien con el hosting de tu sitio o con el server sobre el cual se apoya? Ningún problema, te vamos a asistir para hacer lamigración al sitio en completa seguridad.

Esa es una fase muy delicada que tiene que ser actuada con todas las atenciones y las solicitudes del caso. Cuando se hace una migración de un sitio desde un servidor a otro es importante que todo, veramente todo, venga transportado al nuevo espacio web. 

Si algo sale mal durante esta fase, el sitio podría resultar incompleto si no totalmente comprometido con consecuencias desastrosas, siendo un e-commerce. 

Puede evitar una caída drástica de ventas y pérdida de facturación gracias a nuestro servicio de soporte y asistencia migración servidor Prestashop con el cual te iremos a seguir paso a paso durante todo el proceso de migración.

¿Cuánto cuesta la asistencia al sitio Prestashop?

La primera cosa a explicar es que un e-commerce que mal funciona o está a la merced de un problema corre el riesgo de poner de rodillas a tus ventas en línea y por tanto pérdida de facturación. 

Entonces no debes evaluar el servicio de asistencia como un costo sino como una inversión que te permitirá ahorrar tiempo y dinero. Cuanto antes lo resuelvas, tanto antes podrás volver a vender tus productos.

Recurrir a un consultor experto Prestashop te permite ahorrar tiempo y dinero. Si, porque si tu tienda en línea está parada y tu no vendes, tienes dos plausibles soluciones:

  • hazlo tu mismo, pero eso te provocará la pérdida de mucho tiempo y no estará seguro que tú irás a resolver las cosas en la manera mejor;
  • o confiar en un experto que te asista y resuelva a tu problema en el menor tiempo posible para que tu pueda reprender a vender.

Consultoría y formación Prestashop

¿Alguna vez te has preguntado cuál ha sido el costo prestashop para la realización de tu sitio ecommerce y de su mantenimiento? Creo que no y por eso, exactamente, te recomiendo hacerlo para hacerte realizar que podrías pensar de emprender un camino de formación en Prestashop así que sea mayormente autónomo en las intervenciones.
Nuestro servicio de asistencia es modulable y flexible. ¿Qué significa? Significa que si lo deseas puedes aprender con nosotros mientras te asistimos. Esta solución es muy recomendable a los gestores de sitios Prestashop que quieren implementar sus competencias para hacerlas más “avanzadas”.

Asistencia SEO en Prestashop

¿Quieres vender más? La venta de productos está estrechamente vinculada al posicionamiento en los motores de búsqueda. Nuestro servicio de asistencia sitio Prestashop y/o formación en Prestashop puede ser útil para ti a comprender cómo optimizar a lo mejor el copywriting de las categorías y de tus fichas productos y a la manera de trabajar en los títulos y las descripciones de todo el sitio. Si necesitas de un profesional seo prestashop  nos contacte para una primera consulta, gratuita y sin obligación.

¿No sabes bien donde o como intervenir en tu tienda Prestashop?

“a cada uno su trabajo”

Contactenos sin obligación y juntos a un consultor evaluarán lo mejor intervento a hacer. Serás tú a elegirnos.

¡Vamos a responder en poquísimo tiempo!
Reseñas de Google
4,9
(79+ reseñas)

Lo que dicen nuestros clientes

Opiniones reales y verificadas dejadas en nuestro perfil de Google Business.

Sara Maiuli
Sara Maiuli
Verificada • Hace 24 días

Francesco è una persona davvero disponibile, gentile e appassionata del suo lavoro. Sa ascoltare le esigenze e trovare le soluzioni più adatte, mettendoci attenzione e impegno. È bello trovare qualcuno che ti segue con interesse e ti aiuta a dare forma alle tue idee. Consiglio assolutamente Atena Solution a chi cerca professionalità e una persona su cui poter contare!

nicolò meniconi
nicolò meniconi
Verificada • Hace 26 días

Ho intrapreso un percorso con Francesco per costruire una strategia social efficace.
Consigliatissimo

Marta Maiuli
Marta Maiuli
Verificada • Hace 26 días

Valoración de 5 estrellas sin comentario escrito.

Giada Todesco
Giada Todesco
Verificada • Hace 26 días

Ci sono professionisti che realizzano ciò che chiedi. E poi ci sono persone come Francesco Grillo, che riescono a dare forma a ciò che hai in mente, persino quando tu stessa non sai ancora esattamente come immaginarlo.

Ed è proprio questa la cosa che più mi ha colpita di Francesco: la sua straordinaria capacità di capirmi fin dal primo momento.

Quando abbiamo iniziato a lavorare insieme alla realizzazione della mia galleria d’arte digitale, avevo tantissimi desideri, idee e ambizioni, ma non sempre una visione chiara di come trasformarli in qualcosa di concreto.

Francesco è riuscito a interpretare perfettamente il mio mondo, la mia sensibilità artistica, la mia estetica e soprattutto il livello di eleganza ed esclusività che desideravo trasmettere.

Il risultato? Un vero capolavoro.

Abbiamo raggiunto un livello di cura dei dettagli, raffinatezza e perfezione che, sinceramente, ha superato le mie aspettative.

Ma ciò che rende davvero speciale lavorare con Francesco non è soltanto la sua indiscutibile professionalità o la sua competenza tecnologica.

È il rapporto umano che riesce a creare.

Con lui mi sento libera di confrontarmi, esprimere qualsiasi idea, cambiare prospettiva, condividere dubbi e desideri. A volte mi sembra quasi di parlare con un amico, piuttosto che con un professionista a cui ho affidato un progetto così importante.

E credo che questa sia una qualità rarissima, perché quando ti senti davvero ascoltata e compresa, riesci a comunicare molto meglio. E quando la comunicazione funziona, nascono progetti straordinari.

A tutto questo si aggiunge una grande preparazione tecnica: dalla realizzazione del sito alla costruzione di un’intera esperienza digitale, fino all’attenzione per i software, le automazioni e le potenzialità dell’intelligenza artificiale.

Per me non si trattava semplicemente di creare un bel sito internet. Volevo costruire una vera galleria digitale, capace di rappresentare la mia identità artistica, valorizzare le mie opere e accompagnare la crescita del mio business nel tempo.

Ed è esattamente la direzione che stiamo prendendo insieme.

Sono davvero felice di tutto ciò che abbiamo realizzato fino a oggi e ancora più entusiasta di quello che stiamo costruendo.

Francesco non si limita a eseguire un progetto: lo comprende, lo valorizza e lo fa crescere insieme a te.

E per un’imprenditrice e artista come me, trovare una persona che sappia unire visione, sensibilità, innovazione e professionalità è qualcosa di estremamente prezioso.

Grazie Francesco, per la pazienza, la dedizione e soprattutto per aver creduto nella mia visione, anche quando era ancora tutta da costruire.

Ti sceglierei altre mille volte. Consigliatissimo! ❤️

— Giada Todesco

Matteo Tulli
Matteo Tulli
Verificada • Hace 26 días

Ho iniziato un percorso con Francesco per migliorare la mia presenza sui social e sviluppare una strategia più efficace per comunicare il mio lavoro online. Fin da subito ho apprezzato la disponibilità, la chiarezza e l’approccio concreto con cui mi sta seguendo.

Mi sta aiutando a capire come valorizzare meglio i miei contenuti, organizzare le idee e costruire una strategia social più mirata, in linea con i miei obiettivi. Ho apprezzato soprattutto l’attenzione alle mie esigenze e il fatto che non si limiti a dare consigli generici, ma cerchi di trovare soluzioni adatte alla mia situazione.

È un percorso che sto portando avanti con interesse e che mi sta dando spunti utili per crescere e migliorare la mia comunicazione online. Consiglio Francesco a chi cerca una persona disponibile e concreta che lo supporti nello sviluppo della propria strategia social.

jalall khan
jalall khan
Verificada • Hace 26 días

Azienda ottima , consiglio Atena Solution!

Alessandro Poli
Alessandro Poli
Verificada • Hace 2 meses

Professionista serio e altamente competente. Ho realizzato con lui il mio curriculum al meglio, risultato moderno, ben strutturato, come lo desideravo. Una volta finito il curriculum ho avuto il piacere di osservare le varie skills che utilizza tramite l’intelligenza artificiale, dandomi consigli per poterlo integrare nel mio lavoro di ufficio. Sono rimasto affascinato e non credevo che si potessero ottenere tali risultati. Consiglio vivamente questa azienda e soprattutto Francesco.

Cristina Alberto
Cristina Alberto
Verificada • Hace 2 meses

Ho fatto una prima consulenza con Francesco per analizzare l'attuale sito del mio progetto. Ha subito individuato le problematiche e come poterlo migliorare. Già durante l'incontro mi ha dato diversi spunti e suggerimenti. Consulenza molto utile e professionale.

Romina Marino
Romina Marino
Verificada • Hace 5 meses

Consiglio assolutamente Atena Solution a qualsiasi realtà aziendale o professionista che debba affrontare la realizzazione e il posizionamento di un e-commerce. La consulenza offerta si distingue per un metodo d'analisi pratico, analitico e fortemente orientato ai risultati concreti di business, capace di fare chiarezza anche su dinamiche complesse. Una struttura seria, competente e di grande valore strategico.

Romina
Romina
Verificada • Hace 5 meses

Consiglio assolutamente Atena Solution a qualsiasi realtà aziendale o professionista che debba affrontare la realizzazione e il posizionamento di un e-commerce. La consulenza offerta si distingue per un metodo d'analisi pratico, analitico e fortemente orientato ai risultati concreti di business, capace di fare chiarezza anche su dinamiche complesse. Una struttura seria, competente e di grande valore strategico.

Carlo Settimi
Carlo Settimi
Verificada • Hace 5 meses

Cortesia, professionalità. Lavoro eseguito perfettamente, con suggerimenti per raggiungere il massimo del risultato.
Grazie Francesco

ilborgo casavacanzemontefalco
ilborgo casavacanzemontefalco
Verificada • Hace 5 meses

Atena Solution ha realizzatto il sito della nostra attività di casa vacanze a Montefalco e si sono occupati anche della realizzazione della scheda my business su google. Sono soddisfatta. Grazie

Freestyle Outfit
Freestyle Outfit
Verificada • Hace 5 meses

Il team di Atena Solution si è occupata di realizzare l’ecommerce del nostro brand.
Professionali ed affidabili, li consiglio!

Ciucci Ciuc24
Ciucci Ciuc24
Verificada • Hace 5 meses

Collaboriamo con Atena Solution per la gestione del nostro e-commerce, SEO e campagne pubblicitarie. Abbiamo trovato un partner serio, competente e sempre presente, capace di proporre soluzioni concrete e spiegare ogni passaggio in modo semplice. Ottimo supporto sia tecnico che strategico.

Studiare SEO
Studiare SEO
Verificada • Hace 5 meses

Atena Solution ci ha aiutato nella realizzazione del sito e nella crescita online attraverso attività SEO e campagne Ads. Il lavoro è stato svolto con cura, attenzione ai dettagli e grande disponibilità. Abbiamo apprezzato soprattutto la capacità di capire le esigenze della nostra attività e trasformarle in soluzioni efficaci.

Alessandra Costa
Alessandra Costa
Verificada • Hace 6 meses

Ciao, sono un fornitore di recensioni Google. Posso fornirti un gran numero di recensioni Google. Grazie alle recensioni Google, posso migliorare il posizionamento della tua attività e renderla più popolare, con conseguente aumento del traffico di clienti e delle chiamate.

Se hai bisogno di recensioni Google, contattami tramite il mio profilo. Troverai il mio numero di telefono sul mio profilo.

marta onorato
marta onorato
Verificada • Hace 1 año

Tecnico super gentile e disponibile! Ci ha dato indicazioni chiare e preziose, dimostrando grande competenza e professionalità. Consigliatissimo! Mi affiderò sicuramente a lui anche per eventuali necessità future. Grazie davvero!

Francesco Grillo
Francesco Grillo
Verificada • Hace 1 año

Atena Solution esprime il massimo della professionalità nel settore del web ed offre servizi cuciti su misura in base alle esigenze dei suoi clienti!
Consiglio
Francesco Grillo

Francesca Locci
Francesca Locci
Verificada • Hace 2 años

Competenti e professionali!

Alvaro Bussotti
Alvaro Bussotti
Verificada • Hace 2 años

Valoración de 5 estrellas sin comentario escrito.

Pietro Biancardi
Pietro Biancardi
Verificada • Hace 3 años

Atena Solution ci ha semplicemente salvati! Un sito Prestashop che dopo un aggiornamento si era impallato! Grande Francesco! Con la tua intelligenza e il tuo spirito di abnegazione hai risolto un enorme problema! COMGRATULAZIONI!

svapo logistica
svapo logistica
Verificada • Hace 3 años

Valoración de 5 estrellas sin comentario escrito.

Alessio Palumbo
Alessio Palumbo
Verificada • Hace 3 años

Abbiamo conosciuto Francesco per una consulenza sul nostro sito, e siamo rimasti colpiti dalla sua profonda conoscenza in ambito SEO.

orsola maddaloni
orsola maddaloni
Verificada • Hace 3 años

Ci siamo affidati ad Atena solution qualche mese fa, il nostro sito configurato in prestashop era completamente impallato non funzionava più nulla, francesco è stato molto disponibile e sicuro a prendere in mano la nostra situazione, il lavoro era complicato trattandosi anche di un sito con multi negozio, ma Francesco ci ha lavorato su con molta costanza per risolvere tutto, ha dimostrato perfettamente la sua competenza ed ora finalmente il sito funziona bene, rispettando i tempi di consegna previsti.
inoltre è un team molto disponibile,non ci siamo sentiti abbandonati mai.
Consiglio vivamente Atena soluzione e il suo team!

monica di pietro
monica di pietro
Verificada • Hace 3 años

Avevamo bisogno di aggiornare e rinnovare il nostro sito internet aziendale, abbiamo interpellato diverse Agenzie, ma solo
dopo aver conosciuto il titolare Francesco di Atena Solution abbiamo trovato quello che cercavamo.
Ossia approfondita conoscenza della piattaforma Prestashop, professionalita', serieta' , estremamente pratico e quella disarmante disponibilita' che ci sta accompagnando alla creazione della nuova piattaforma
Apprezziamo il lavoro di di Lisa, web designer, cordiale e attenta alle nostre esigenze che con professionalita'
riesce puntualmente a creare una comunicazione che rispecchia le nostre politiche
Consigliamo Atena Solution che lavora perfettamente su misura per le esigenze del cliente
Grazie !
Monica - Giuliana
intimodimarca

elena viscusi
elena viscusi
Verificada • Hace 4 años

Con la nostra associazione Live Better siamo rientrati nella campagna di realizzazione siti web NO PROFIT di Atena Solution!!!
In prima istanza hanno verificato le nostre pratiche e accertato il NO PROFIT della nostra associazione e poi, insieme a Francesco, siamo partiti con la realizzazione della nostra pagina web nella quale abbiamo inserito tutto quello ci interessava.
Siamo riusciti ad inserire anche calendario, form per la registrazione agli eventi e i link per le donazioni!!!!
Finalmente abbiamo un profilo sul web live-better.it e possiamo continuare il percorso della nostra associane benefica.

Con me sono stati competenti, veloci e veramente in gamba riuscendo ad insegnare anche a me che sono poco esperta le varie funzionalità del sito web.

Li consiglio vivamente.

Elena Viscusi

Manuela Belfiglio
Manuela Belfiglio
Verificada • Hace 4 años

Ho avuto modo di collaborare con Francesco come consulente strategico per un mio progetto. Oltre alla grande preparazione tecnica e professionale, ho apprezzato la sua gentilezza e il suo senso pratico. Posso solo raccomandare la collaborazione con lui.

Federica Oliva
Federica Oliva
Verificada • Hace 4 años

Ho effettuato una consulenza con Francesco, riguardante il mio progetto e-commerce e devo dire che ho incontrato pochissime persone disponibili come lui. È stato oltre che gentile, esauriente e altruista. Prenderò in considerazione i suoi consigli per portare avanti questo progetto. AFFIDABILITÀ E DISPONIBILITÀ AL TOP! Super consigliato!!!

Lisa Bellachioma
Lisa Bellachioma
Verificada • Hace 5 años

Professionalità e cortesia al servizio del cliente. Grazie ad Atena Solution il nostro sito aziendale ha un aspetto e una funzionalità perfetta. Sono seguito passo dopo passo in ogni aspetto del mio lavoro on line. Sempre molto disponibili ed estremamente veloci nel risolvere qualsiasi problema possa sorgere nella gestione giornaliera dell' ecommerce.
Consigliatissimo

PAOLA GIULIANI
PAOLA GIULIANI
Verificada • Hace 5 años

Professionalità e Disponibilità è ciò che li contraddistingue.....
Ci siamo affidati pienamente a loro per il restyling del nostro sito ed abbiamo trovato massima disponibilità ed eccellente professionalità. Sempre disponibili ad ogni nostra richiesta e pronti a risolvere ogni nostro problema!
Li stra-consigliamo!

Isabella
Isabella
Verificada • Hace 5 años

Avevo chiesto a Francesco consulenza per il mio e-commerce ed è stato l’unico dei tanti esperti consultati che mi ha esposto un problema da risolvere per quanto riguarda la seo. Infatti avevo creato un e-commerce da sola poiché un’agenzia web a cui mi ero affidata un anno prima, aveva costruito un pasticcio di e-commerce con Woocommerce, associato al mio sito WordPress. In questo settore è difficile trovare gente onesta e avevo fatto l’errore di mettere in mano tutto il mio sito WordPress ad una web agency che lo aveva messo su server lentissimi ed era pieno di malfunzionamenti. E dopo tutto questo, pretendevano pure di essere pagati fior di quattrini, per cui eravamo in lite e in questi mesi ho cercato di mettere a posto ciò che potevo. Inoltre, dato che la vecchia agenzia web non mi aveva mai dato il permesso di amministrare i plugin in WordPress, non potevo né disinstallare I plugin relativi a woocommerce e nemmeno rivoluzionare il sito al meglio e il tutto, dal punto di vista di seo e visibilità, andava a creare conflitto con il mio nuovo shop, di cui sono tanto orgogliosa.
Francesco mi ha dato tantissimi consigli preziosi! In primis su soluzioni molto meno dispendiose e migliori per creare un nuovo sito WordPress che possa affiancare il mio shop e inoltre consigli e assistenza su come chiudere legalmente i conti con la vecchia web agency a cui mi ero affidata, recuperando il dominio. Gli sono molto riconoscente! Per cui consiglio a tutti di affidarsi a Francesco, perché è onestissimo ed esperto nel suo settore!

Emanuele Tolomei
Emanuele Tolomei
Verificada • Hace 5 años

Frank è uno che non scherza. Dagli retta e avrai delle soddisfazioni incredibili. Le sue specialità sono e-commerce , gestionali e ads. SE è vendere quello che vuoi, allora è la persona giusta

Velia De Laurentiis
Velia De Laurentiis
Verificada • Hace 5 años

Mi sono avvalsa molto spesso dei consigli di Atena Solution di Francesco Grillo per implementare le strategie web dei miei clienti e posso confermare appieno la professionalità e l'esperienza del titolare Francesco.

Massima disponibilità. Ritengo che Francesco sia una persona non solo di una preparazione e acutezza fuori dal comune ma anche con qualità umane rare nei nostri giorni.